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福特發布《攜手福特展望未來——2019年福特趨勢報告》 意在理解變化的動因所在,探討行為習慣的變遷如何改變世界

福特發布《攜手福特展望未來——2019年福特趨勢報告》(以下稱《趨勢報告》),這是福特的第七期年度《趨勢報告》,嘗試理解行為習慣變化的動因,及其如何影響我們生活的主要方面

《趨勢報告》探索先進科技如何影響人們行為習慣的變化,以及消費者如何看待先進科技——將其視為正能量,還是焦慮的源泉

消費者對先進科技產生意見分歧:一方面,人們認為先進科技是現今驅動變化的主要動力(全球87%的成年人表示同意);另一方面,許多人認為需要訓練自己減少對電子產品的依賴,達到生活的平衡與健康

中國上海,2018年12月28日——改變向來不易。全球有1/3的成年人認為,改變令他們感到恐懼,但同時也有86%的人相信希望可以驅動改變。今日,福特發布2019年度《趨勢報告》,深度挖掘行為習慣變化的動因,揭示消費者與日新月異的科技之間的復雜關系。


“我們正著手尋找那些我們在推進,或是推動我們不斷進步的,可以帶來積極改變的種子,”福特全球消費者趨勢及未來展望經理Sheryl Connelly表示,“哪怕改變會讓我們感到不適,我們總是可以向前看并小心行事。當我們專注在可行的事情上,就能夠得到美妙的結果!


福特深度專注于以人為本的設計,致力于利用先進智能科技,尋求滿足人類需求的移動出行解決方案,提升消費者的生活質量并造福社會。每年,這些洞察都被用來規劃公司未來發展的重心,讓大家了解福特如何在今天理解未來的消費者需求。


福特第七期年度《趨勢報告》的主要洞察包括:


全球近半成年人相信恐懼會帶來改變,而七成的成年人表示,改變給予他們激勵

87%的受訪者同意,科技是現今帶來改變的主要動因,而接近八成的成年人相信科技是一種正能量

相比陌生人駕駛的汽車,全球67%的成年人更愿意讓自己的孩子乘坐自動駕駛汽車

全球45%的成年人表示,他們羨慕那些能夠遠離電子設備的人,而七成消費者同意,我們應該定期強迫自己離開電子設備

全球84%的成年人表示,正在過去幾年逐步改善自己的生活,且其中92%的人表示他們還在堅持這一做法。同時,83%的人認為,改變被分解為一個個小步驟之后,就不再令人生畏了

全球84%的成年人同意,公司應該將精神健康假期作為公司福利的一部分,同樣比例的人群也同意百家爭鳴才能帶來積極的改變

全球大部分的成年人表示,他們會經常在消費時考慮對環境的影響

全球67%的成年人同意先進科技令通勤更為便捷

其對2019年及未來的意義


這份《趨勢報告》意在理解全球消費者的主要行為方式,如何在2019年及未來對廣大消費者和公司產生影響。福特通過調查研究,得出以下七個趨勢:


科技的分歧:先進科技正在以前所未有的深度,影響著我們與世界的互動。沖突在能夠接觸到先進科技并認為科技是一種正能量的人群,與無法接觸到先進科技的人群之間暗潮涌動。

福特應用先進科技的準則,是讓科技幫助全球人們實現更智能、更安全且更便捷的出行。福特的目標是成為全球最值得信賴的品牌。為了達成這個目標,福特致力于使科技創新變得更易用、更可靠、且更賞心悅目,而不是為了博取眼球。在一些城市,福特的城市出行解決方案團隊正在幫助市民更自由地出行。

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數碼戒癮:盡管人們已經被自己的電子設備束縛,但趨勢表明許多人越發強烈和警醒地意識到自己對于電子設備的依賴,并正在尋求不再沉迷于網絡的方法。

福特研究了高性能賽車駕駛者的大腦反應,并正在用獲得的數據來理解這種“興奮時刻”(一種對于全面身心健康非常重要的快感刺激),以研究和改善駕駛者的體驗和心態。

重獲控制:這個世界讓許多人感覺喪失了對生活的控制,不過一些無比重視自我提升的消費者正在尋求重獲生活控制的方式。

作為公司以人為本設計思路的一部分,福特正在進行共情研究,來更好地理解消費者的習慣與需求。該研究表明了福特將消費者置于業務中心的努力,從新車設計到研發福特Co-Pilot360™️這樣的先進智能科技,福特都致力于增加消費者的駕駛信心。

多面的自我:消費者花費大量時間在社交媒體上,并且許多人會呈現多面的自我——他們在網上塑造的形象與現實生活中的自己并非一致。而這種現象會最終影響到他們的購買決策、穿著、出行方式,以及對于先進科技的選擇。

福特深知,一臺車亦反映著駕駛者的自我,所以會在設計車輛時充分考慮消費者個性化的需求,幫助購買者反映并強化他們的個性。福特Mustang作為全球最暢銷的雙門跑車,兼具性能表現與個性宣言,并為駕駛者提供豐富的個性化配置選擇。

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生活與工作:我們對工作的看法已經改變,當今世界范圍內許多消費者工作是為了更好地生活,而不再認為生活就是工作。與此同時,公司也在做出回應,提供福利、帶薪深造、補償假期以及各種豐富精神生活的機會。

福特相信當鼓勵人們探索周圍的世界并回報社會時,人才能力將得到進一步提升。福特提供的30位30歲以下青年才俊計劃,可以讓年輕員工帶薪離開崗位,去了解慈善組織,并為未來接觸資助者以及志愿者提出戰略規劃,從而幫助他們為社會做出更多貢獻。

環保風潮:盡管改變長久以來的生活習慣很困難,但消費者普遍認同:想要環境變得更好,人們需要改變行為習慣。許多人都在尋求指導,以知道如何在哪些方面提升自己的環保行為。

可持續發展不僅對環境保護很重要,對福特的業務來說也至關重要。福特正在不斷精進尖端技術,應用可持續及循環再利用材料。福特計劃在2022年底前推出16臺純電動汽車,包括一臺以Mustang跑車為靈感的SUV,以不斷拓寬可持續發展的邊界。

便捷出行:移動出行不僅是從A到B,路途中我們如何使用我們的時間才是關鍵。美國人在車內花的時間比度假的時間更多,如果人們可以在出行的同時解決別的事情,這將改變我們習以為常的通勤體驗。

福特相信自動駕駛汽車可以減少社會的痛點,同時擴大交通出行和貨物配送的惠及范圍。福特正與其他公司合作,探究如何用自動駕駛汽車提升貨物配送服務。例如在一個試點項目中,福特、沃爾瑪與美國同城按需快遞公司Postmates在共同探索如何將自動駕駛汽車應用在沃爾瑪的送貨上門服務中。

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隨著先進科技不斷滲入到生活的各個方面,并影響著人們的行為習慣,福特的工程師和設計師相信我們提供的交通出行選擇,應該讓人們的日常生活更加便捷,而非更加繁復。福特以人為本的設計理念和人性化的智能科技,將幫助人們做出更加智慧的決定,共建一個充滿奇跡、希望與進步的世界。


關于福特


福特汽車公司是全球最大的汽車企業之一,總部設在美國密歇根州迪爾伯恩市。公司核心業務包括設計、制造、銷售高品質的轎車、SUV、卡車和電動車型以及林肯品牌豪華車型,并提供相關售后服務。與此同時,福特汽車公司還通過福特汽車金融信貸公司提供汽車信貸業務,并積極致力提升公司在電氣化、自動駕駛以及智能移動出行方面的領先地位。目前公司在全球的雇員有20萬1千人。


福特汽車(中國)有限公司成立于1995年,在中國市場為消費者提供多元化的福特和林肯品牌產品和服務。福特汽車目前在中國市場推出福特F-150 猛禽、福特探險者、福特撼路者、福特銳界、福特翼虎、福特翼搏、福特金牛座、福特新蒙迪歐、福特新蒙迪歐HEV混合動力、福特?怂、福特福睿斯、福特Mustang、福特?怂筊S、福特?怂筍T、福特途睿歐和全新福特全順等福特品牌精彩車型;以及林肯NAVIGATOR、林肯MKX、林肯MKC和林肯MKZ等林肯品牌豪華車型。福特在華員工總數超過42,000名,其全資及合資企業包括:福特汽車(中國)有限公司、福特汽車工程研究(南京)有限公司、福特汽車金融(中國)有限公司、長安福特汽車有限公司、江鈴汽車股份有限公司,長安福特馬自達發動機有限公司,以及眾泰福特汽車有限公司(暫定名)。待相關法規批準后,眾泰福特將使用全新的自主品牌生產智能純電動車。


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